立外币保函 13 亿美元,比上年增长

233% ,列光大银行系统内第一位。 国

际结算业务增长。 实现国际结算量 15

亿美元,比全省月平均外贸增长率高

出 87 个百分点。 贸易融资增长。 积

极调整结构、加强客户储备、灵活使用

产品、把握投放时机等方式,全年实行

贸易融资余额 5. 89 亿元,比上年增长

64% 。

同业票据业务。 2011 年,该行累

计办 理 票 据 托 管 业 务 434 笔、 总 额

6. 09 亿元;资金托管业务取得新成绩,

累计 实 现 信 托 代 收 代 付 资 金 托 管

147. 11 亿元,实现托管业务手续费收

入 671 万元。

网点建设。 2011 年,该行新设 2

个营业网点,迁址 6 个营业网点,改造

4 个营业网点。 全年开展 118 次(期)

业务培训,培训3 138人次。 营销总行

第一批合同能源管理名录下节能服务

商———黑龙江某建筑节能工程有限公

司,是该行全国系统内既有建筑节能

首例授信业务,该分行是黑龙江省内

第一家对该企业授信的银行。 办理跨

境项下汇出汇款 6. 5 亿元。 (马 野)

【哈尔滨银行】 2011 年,该行资产总

额2 008. 53 亿 元, 一 般 性 存 款 余 额

1 416. 38亿元,贷款余额 630. 15 亿元

(含贴现,本外币口径)。 盈利水平提

高。 至年末,该行资金交易总量 2. 8

万亿元,实现投资总收益 7. 07 亿元;

票据转贴业务量2 763亿元,实现净利

润 2. 1 亿元; 不 良 资 产 清 收 1. 66 亿

元;中间业务收入 4. 94 亿元,比上年

增长 203. 12% ;实现营业收入 52. 35

亿元,增加 20. 82 亿元,净利润 17. 08

亿元。 监管指标优良。 按照五级分类

不良贷款率 0. 67% ;存贷比(含贴现)

44. 49% 、资本充足率 13. 01% 、资本利

润率 20. 78% 、资产利润率 1. 06% 、成

本收入比 36. 07% 、贷款损失准备充足

率 343. 69% 、拨备覆盖率 342. 65% 、流

动性比例 42. 1% ,各项指标符合监管

标准。 该行在全国资产规模1 000亿元

以上城市商业银行中,竞争力排名第 4

位,在亚洲中小银行综合竞争力排名

评选中列第 6 位。 小额信贷实现新发

展。 经营规模攀升。 至年末,该行小

额信贷余额 360. 88 亿元,比上年增长

26% ,占全行信贷资产总额的 61% 。

小额信贷业务实现总收益 27. 4 亿元,

占信贷资产收入的 66. 84% 。 其中,小

企业 贷 款 余 额 181. 34 亿 元, 增 长

41% ;农户贷款余额 94. 11 亿元,比年

初增 长 16% ; 个 人 消 费 贷 款 余 额

85. 43 亿元,比年初增长 13% 。

优化管理模式。 小企业“铁三角”

三位一体运营模式初见成效,完善农

金部准事业部管控模式,成立个人贷

款审批中心。 建立全新的培训机制,

构建专业培训师队伍及课程体系,全

年开展培训 40 余期,提升小额信贷团

队的专业化水平。 完善专业技术。 总

结提炼四项国内领先的小额信贷技

术,营销四川绵阳游仙农信联社、涪城

农信联社及江苏海门农商行的小额信

贷技术输出项目。 提升品牌影响。 组

织全国媒体走进哈行聚焦小额信贷大

型采访活动。 参加全国金融工作会

议,出席全球金融基础设施发展大会

等国际重大活动,在《金融时报》 等主

流媒体上扩大宣传,提高该行在国内

外小额信贷领域的地位。 董事长郭志

文、行长高淑珍分别获 2011 年度全球

微型金融领军人物提名奖、2010 中国

小额信贷年度人物奖,员工获微型创

业城市信贷员一等奖。 该行在中国银

监会三次评选中均被评为银行业金融

机构小企业金融服务先进单位,首获

《亚洲银行家》颁发的中国最佳中小企

业银行服务国际大奖,是唯一获此荣

誉的国内城市商业银行。 在 2011 年

度中小企业家年会上,获 2011 年度全

国支持中小企业发展十佳商业银行、

2011 全国中小企业最受欢迎金融特色

产品等称号,被中国《银行家》 授予小

企业贷款金融产品十佳奖。 农金业务

品牌建设取得成效,分获首届中国农

村金融十大品牌创新机构、年度最佳

三农服务中小银行及服务三农最佳社

会责任奖,助农富农户贷款产品进入

全国“双十佳”金融特色产品 90 强。

2011 年,成立全行产品创新委员

会,产品架构及服务品类接近国内先

进银行水平。 推出“未来提货权融资”

等六款公司业务新产品,编制完成《公

司业 务 产 品 手 册 ( 第 一 期)》, 加 强

CRM(客户关系管理)系统功能完善和

推广工作,公司金融业务管理水平得

到提升。 研发备案制房产担保和诚信

通等个人消费贷款新品种,推进第三

方存管业务上线,首发银联标准福农

卡和村镇银行融兴普惠卡,代理保险

业务,研发“丁香花惠融” 系列收益增

值型理财产品,新发行代销私募股权

信托产品和电子盘黄金业务,个人金

融业务领域拓宽。 推进“ 总对总” 营

销,与交通银行、万达集团、联想集团

等企业集团建立全面战略合作关系。

新兴业务发展良好。 推进跨市场

融资模式创新,全年实现跨市场融资

103 亿元,累计实现净收入 3. 68 亿元,

申请城市商业银行中第 1 家小企业专

项金融债,获最佳设计与创新城市商

业银行奖,并当选为第 2 届中国银行

间市场交易商协会监事会成员,被授

予 2011 年银行间市场交易量百强单

位称号。 推动卢布做市商业务,新开

发上线 13 类、40 余种新产品,卢布现

钞中心正式施行开放式经营模式,主

办 2011 黑龙江对俄经贸与金融战略

论坛,打造东北亚对俄金融服务品牌。

加快渠道转型建设步伐。 该行初步建

成电子银行业务体系,电子银行新增

客户105 532户,业务占比 20. 66% ,新

增特约商户1 186 户,新布设 POS 机

1 468 台, 新 增 自 助 设 备 108 台,

“95537”全国统一客服号码在所有外

埠分行实现全覆盖。 七台河、牡丹江 2

家省内分行开业,省内分行已经覆盖

黑龙江省地市数量的 50% 以上。 全年

新增支行 29 家。 分行发展取得新业

绩。 至年末,各分行总体财务效益状

况比上年提高,账面利润比上年增长

58% ,分行盈利面达 85% 。 壮大品牌

优势。 重庆分行在重庆市异地城市商

业银行中,资产总额、存款余额、经营

利润均排名首位。 投资机构运营良

好。 哈尔滨市支持该行对外股权投资

战略,协调各方妥善处置原汕头城市

商业银行历史遗留问题,为参股成立

的广东华兴银行提供技术援助,派驻

该行技术人员投入运营及关键管理岗

位,保证了正常开业运营。 同时,对该

行发起成立的 24 家村镇银行,提供人

才、技术、产品、经验等各方面支持,目

前已开业 21 家,3 家正在筹建。

加强风险防控。 与德勤、普华永

道等国际知名管理咨询公司合作,启

动实施管理会计、内控梳理与全面风

险管理项目,按照项目驱动原则,推动

我行管理工作的精细化、科技化进程。

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金融业

